Persoonlijke groei & Leiderschap

Heart Power: De Sleutel tot Succes in Relaties en Verkoop

Persoonlijke groei en Leiderschap vanuit het hart

Emotionele intelligentie met resultaat Verkopers van verzekeringen met sterker soft skills (emotionele competenties) verkochten polissen met een gemiddelde waarde van $114.000, terwijl agenten met lagere scores op deze competenties polissen verkochten met een gemiddelde waarde van $54.000.

Partners van een multinationaal adviesbureau die op 9 of meer emotionele intelligentiecompetenties boven de mediaan scoorden, behaalden $1,2 miljoen meer winst uit hun accounts. 

Duurzaam FMCG-merk groeide historisch gemiddeld met 5%, maar na het Heart Selling-groeiprogramma stijgt de omzet binnen een jaar met meer dan 20%, vinden ze een strategisch investeerder en breiden ze internationaal uit.

Accountteam slaagt erin om binnen een jaar de omzet te vertienvoudigen bij een internationaal keyaccount, waardoor dit account een strategische Top 8-klant wordt voor deze internationale IT-dienstverlener.

Ondanks deze meetbare resultaten noemen velen soft skills nog steeds zacht. Maar juist met meer Emotionele Intelligentie spreken deze resultaten boekdelen en zijn de verkopers en managers vrolijker, stressbestendiger, creatiever en meer.

Hoe werkt leiderschap vanuit het hart?

In elke fase van het verkoopproces en op elk niveau is er één kritieke succesfactor bepalend voor een succesvol vervolg, blijkt uit onze ervaring met duizenden verkopers en blijkt uit recent wetenschappelijk onderzoek. Deze ene factor is ‘het contact’ tussen de gesprekspartners. Drie cruciale vragen zijn hierbij: hoe bereidt de verkoper zich voor op het beste contact, wat belemmert het contact mogelijk en welke aanpak werkt het best voor het beste contact? Het Heart Power Programma is juist hiervoor ontwikkeld en geeft praktische en persoonlijke antwoorden op deze vragen.

Persoonlijke groei in vier fases

Het Heart Power Programma heeft vier niveaus, gebaseerd op Daniel Golemans ‘Emotional Intelligence Matrix’ uit 1995. Vertaald naar verkopen ontstaan er drie fases in het Heart Power Programma.

  • Heart Power 1 gaat over zelfkennis en richt zich op de persoon zelf en het kennen en vergroten van hun EQ (Emotionele Intelligentie). Sleutelzin is: ‘Ik weet wie ik ben’.
  • Heart Power 2 gaat over zelfmanagement en richt zich op de persoon zelf en het kunnen kiezen van het juiste EQ-verhogende gedrag. Kernzin is: ‘Ik kan mezelf managen’.
  • Heart Power 3 gaat over sociaal bewustzijn en empathie en richt zich op de anderen en het kunnen kiezen van het juiste empathische gedrag en contact. Kernzin is: ‘Ik kan mij verhouden tot mijzelf en anderen’.
  • Heart Power 4 is het eerste niveau van Leiderschap en wordt door Goleman gekarakteriseerd als relatiemanagement. Het programma richt zich op het vermogen om empathisch met anderen om te gaan en bij te dragen aan sterkere en warmere relaties. Sleutelzin is: ‘Ik verbind me met anderen vanuit mijn hart’.

Resultaat van elk Heart Power Programma is groeiende invloed op anderen, toegenomen empathie en overtuigingskracht en sterker teamwork. Verkopers met meer Heart Power vinden het prettig om barrières te doorbreken die voorheen onmogelijk leken, terwijl de vriendschap met klanten sterker en natuurlijker wordt.

Wij zijn Heart Selling

Heart Selling leert je hoe je kunt verkopen met je hart, in teams die elkaar voortdurend versterken. Samen creëren ze een wereld van tevreden klanten, duurzame groei en een positieve impact op de wereld.

0

Aantal deelnemers uit 23 landen sinds 2005

0

Organisaties gingen al voor

0 %

Conversie-groei (van lead tot deal)

0 +

NPS score klanttevredenheid

0

Tekst

0

Tekst

Testimonials

Aanbeveling #1 Designation

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged.

Aanbeveling #2 Designation

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged.

Aanbeveling #3 Designation

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged.

Aanbeveling #4 Designation

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged.

Laten we contact maken
Scroll naar boven